媒體(tǐ)專訪：AIGC時代，“災備一體(tǐ)化”箭在弦上
發布時間：2024-04-24
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“假如有(yǒu)了災備，或許我的系統就不會宕機，數據就不會丢失，客戶也不會流失……”然而在現實世界中(zhōng)，往往沒有(yǒu)這麽多(duō)如果、假如和後悔藥！
近日有(yǒu)媒體(tǐ)曝出，國(guó)内某雲服務(wù)商(shāng)的雲服務(wù)出現異常，緻使用(yòng)戶無法正常登錄。實際上，從物(wù)理(lǐ)機時代到雲計算時代，雖然企業的安(ān)全意識在逐步提升，相關的保障技(jì )術和工(gōng)具(jù)也在持續優化，但是業務(wù)連續性這個老大難的問題仍然沒有(yǒu)得到徹底有(yǒu)效地解決。
今年1月，國(guó)家金融監督管理(lǐ)總局公(gōng)布了《行政處罰信息公(gōng)開表》，國(guó)内兩家銀行因其災備建設、災難恢複能(néng)力不合規，或未定期開展真實有(yǒu)效災備演練工(gōng)作(zuò)而被罰款數百萬元。越來越多(duō)的企業寄希望于災備，為(wèi)業務(wù)連續性和數據安(ān)全提供“最後一道防線(xiàn)”。但當自然界的災難或者人為(wèi)事故發生時，有(yǒu)多(duō)少已經構建了災備系統的企業敢切換、敢恢複？就更不要提那些在災備建設上一窮二白的企業了。
邁入人工(gōng)智能(néng)時代，在“數字化+智能(néng)化”的加持下，災備系統的建設和運維運營真的會有(yǒu)質(zhì)的飛躍嗎？多(duō)年來始終困擾企業的業務(wù)連續性問題會不會從此被抛到九霄雲外？
災備這項工(gōng)作(zuò)說了、做了至少也有(yǒu)二十多(duō)年，應該說大多(duō)數的企業用(yòng)戶已經充分(fēn)認識到了災備的重要性和必要性，而且根據數據安(ān)全的分(fēn)級分(fēn)類标準，災備建設是有(yǒu)法可(kě)依的，因此無需再進行教育。但需要正視的一點是，災備系統的建設相對容易，其最大的難點則在于後期的運維運營，即在遇到災難和故障情況時，災備系統能(néng)否真正派上用(yòng)場，發揮其應有(yǒu)的作(zuò)用(yòng)和價值。這也給未來災備技(jì )術的演進以及災備實踐工(gōng)作(zuò)的深入開展提出了新(xīn)的方向和思考。
今年全國(guó)兩會的《政府工(gōng)作(zuò)報告》中(zhōng)指出，要大力推進現代化産(chǎn)業體(tǐ)系建設，加快發展新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力，同時也反複強調了數據要素及安(ān)全的重要性。因此，作(zuò)為(wèi)數據安(ān)全和業務(wù)連續性的基礎性保障，災備必須要真抓實幹，并且要持之以恒。
縱觀國(guó)際形勢，有(yǒu)數據顯示，我國(guó)的綜合災備覆蓋率為(wèi)34%左右，相對于歐美超過80%的高覆蓋率仍有(yǒu)較大差距。因此，有(yǒu)全國(guó)人大代表在議案中(zhōng)提出，國(guó)家應提升重點行業災備系統覆蓋率，建設統一災備中(zhōng)心，同時發展自主可(kě)控災備技(jì )術，提升我國(guó)數據災備産(chǎn)業鏈供應鏈的韌性和安(ān)全性。災備覆蓋率、技(jì )術水平等亟需提升，而創新(xīn)是根本。
從用(yòng)戶的實際需求來看，用(yòng)戶希望無論何時何地都能(néng)擁有(yǒu)最佳的業務(wù)連續性體(tǐ)驗，同時要求運維與管理(lǐ)越簡單越好，而且不會關心後台的技(jì )術實現。但從技(jì )術發展的角度來看，随着雲計算時代的到來，傳統數據中(zhōng)心與雲之間的“糾葛”、多(duō)雲及混合雲帶來的複雜性，對于災備體(tǐ)系的建設、日常運營監控都提出了更高的要求。另外一項不容忽視的挑戰就是，如何用(yòng)好人工(gōng)智能(néng)這把“雙刃劍”，進一步提升災備的效能(néng)和可(kě)信可(kě)用(yòng)。
綜合上述各方面的變化因素，災備或許真的到了應該更新(xīn)換代的時候。“從信息化時代到數智化時代，這是災備需要一場大變革的最深刻的時代背景。”美創科(kē)技(jì )副總裁顧皓天表示，“以前，我們更多(duō)強調的是信息化管理(lǐ)，以人為(wèi)中(zhōng)心。而今天，我們要創造的是數智化平台，旨在通過數據拉通時間、空間和不同的能(néng)力等，讓數智化真正地賦能(néng)平台。正是在此前提下，美創科(kē)技(jì )推出了新(xīn)一代的災備一體(tǐ)化平台。它順應了技(jì )術發展的趨勢，是市場和用(yòng)戶對災備管理(lǐ)的共性訴求的具(jù)體(tǐ)承載，并且創新(xīn)性地實現了平台與能(néng)力的解耦，将複雜性歸集到平台上，同時通過數智化的能(néng)力來賦能(néng)災備的管控、觀測、運營等。”
數智化時代，為(wèi)什麽美創科(kē)技(jì )能(néng)夠在災備一體(tǐ)化的大潮中(zhōng)身先士卒、一騎絕塵呢(ne)？
基因不同。美創科(kē)技(jì )并不是一家純粹的災備廠商(shāng)。實際上，美創科(kē)技(jì )主打的是數據安(ān)全，擁有(yǒu)一個比較完整的數據安(ān)全韌性體(tǐ)系。而運行安(ān)全或災備是這一韌性體(tǐ)系中(zhōng)的“底線(xiàn)思維”。
視角不同。“我們把災備也當成數據流動的一種形态。”顧皓天一語道破。從美創科(kē)技(jì )的業務(wù)來說，它最關注的還是數據流動網絡，而災備相關的數據同步或複制的過程，則是數據流動網絡的必要補充和組成部分(fēn)。
能(néng)力不同。數據在流動過程中(zhōng)一定會涉及到安(ān)全問題。對于災備安(ān)全的保障，美創科(kē)技(jì )具(jù)有(yǒu)先天優勢。在美創科(kē)技(jì )看來，生産(chǎn)與災備的數據安(ān)全，其實是一體(tǐ)化的兩個方面，需要兩手抓、兩手硬。而在實踐中(zhōng)，正是由于很(hěn)多(duō)用(yòng)戶在災備側安(ān)全的空白，才導緻了顧此失彼，更有(yǒu)甚者在上雲後一直處于“裸奔”的狀态。另外，數據流動起來，為(wèi)了安(ān)全起見，必要的加密、水印、脫敏等也要如影随行。“我們擁有(yǒu)比較完整的數據安(ān)全韌性安(ān)全體(tǐ)系，運行安(ān)全和數據安(ān)全是該體(tǐ)系中(zhōng)核心的兩個闆塊。而災備屬于運行安(ān)全側的一部分(fēn)。我們正是從這個角度來做好美創科(kē)技(jì )的災備。”顧皓天如是說。
就像人們常說的，小(xiǎo)草(cǎo)永遠(yuǎn)長(cháng)不成大樹，這是基因決定的。上述不同的基因決定了，美創科(kē)技(jì )在災備方面不會走尋常路。那麽從美創科(kē)技(jì )留下的曆史足迹中(zhōng)，我們能(néng)否發現其走向災備一體(tǐ)化的蛛絲馬迹呢(ne)？
美創科(kē)技(jì )成立于2005年，從2007年開始涉足災備。浙江聯通是所謂的種子客戶，雙方聯合打造了第一款數據庫容災産(chǎn)品。之後，這一産(chǎn)品在醫(yī)療領域得到了快速複制，以滿足其對業務(wù)連續性的極高要求。
接下來，美創科(kē)技(jì )開始深入邏輯複制技(jì )術，于2016年與國(guó)網合作(zuò)，以跨平台的邏輯複制技(jì )術滿足國(guó)網對異構的邏輯複制的需求。以此為(wèi)契機，美創科(kē)技(jì )之後多(duō)年一直在邏輯複制技(jì )術領域深耕和沉澱，不僅能(néng)夠很(hěn)好地适應上雲、下雲和跨雲的需要，而且也慢慢将其演變為(wèi)今天美創科(kē)技(jì )災備一體(tǐ)化平台中(zhōng)的一項重要能(néng)力。
再之後，美創科(kē)技(jì )于2021年初正式推出災備集中(zhōng)管控中(zhōng)心（Disaster Recovery Centralized Control platform，DRCC）。當時，随着災備資産(chǎn)、災備技(jì )術越來越多(duō)樣化，再加上雲帶來的複雜性，以及客戶從原來隻關注數據級變成了業務(wù)級，在災備方面迫切需要一個強大的管控中(zhōng)心，能(néng)夠将不同的能(néng)力，面向客戶的業務(wù)訴求進行組合。
在災備走向管控之後，美創科(kē)技(jì )審時度勢，感覺有(yǒu)必要将管控中(zhōng)心的不同能(néng)力進一步融合，而不是将不同的能(néng)力以單品的方式呈現給客戶。這其實就是災備一體(tǐ)化的雛形。顧皓天解釋說：“由于不同單品的發揮空間有(yǒu)限，同時又(yòu)考慮到産(chǎn)品所有(yǒu)的平台屬性必須進行融合，我們最終決定将所有(yǒu)單品的平台化屬性向上收，而單品隻保留純粹的能(néng)力，比如數據庫的物(wù)理(lǐ)複制、邏輯複制、主機同步、備份等，即形成了今天人們看到的‘管控中(zhōng)心+不同能(néng)力’的災備一體(tǐ)化平台。它的英文(wén)名(míng)稱沒有(yǒu)改變，仍然是DRCC。”
“1個平台+N項能(néng)力”，在雲計算時代，很(hěn)多(duō)領域都已經在這樣做，比如雲操作(zuò)系統、網絡安(ān)全等，它們通過雲化、平台化和服務(wù)化的模式，将最基本、最核心的功能(néng)歸納到平台上，而将多(duō)種多(duō)樣、千變萬化的各種能(néng)力，向生态和夥伴開放，最終形成一個可(kě)進化的生态系統。像美創科(kē)技(jì )這樣的核心廠商(shāng)，集中(zhōng)力量在平台層攻關，把控方向，提供對外的接口和支撐。而與核心廠商(shāng)連接的生态夥伴也可(kě)以充分(fēn)發揮自己的創造力，在平台上不斷增加新(xīn)的功能(néng)，以滿足不同行業、不同領域、不同場景的業務(wù)需求。
“平台+能(néng)力”，最大程度地實現了橫、縱兩個方向的延伸，能(néng)夠讓處于生态中(zhōng)的廠商(shāng)們各展所長(cháng)，優勢互補，從而推動整個産(chǎn)品體(tǐ)系或者說生态的持續、健康發展。災備領域确實需要這樣的變革，而美創科(kē)技(jì )的這一步無疑也走對了。
“平台+能(néng)力”
美創科(kē)技(jì )的巧思與匠心
災備一體(tǐ)化的理(lǐ)念在美創科(kē)技(jì )的推動下，已經在行業中(zhōng)漸成氣候。據統計，在2023年11-12月期間，美創科(kē)技(jì )幫助醫(yī)療、金融、政府、企業等共計36家單位完成容災演練切換。其中(zhōng)，中(zhōng)韓人壽基于美創DRCC災備一體(tǐ)化平台進行容災演練，37個節點僅耗時19分(fēn)10秒(miǎo)就順利完成了切換。
美創DRCC災備一體(tǐ)化平台已經升級到最新(xīn)的v3.0版本，功能(néng)更加強大。美創科(kē)技(jì )基于最新(xīn)DRCC災備一體(tǐ)化平台打造的“金融業務(wù)應急切換管理(lǐ)方案”在廣東省粵港澳合作(zuò)促進會金融專業委員會公(gōng)布的“第二屆金融創新(xīn)優秀應用(yòng)案例與解決方案技(jì )術成果評定”中(zhōng)，榮獲優秀解決方案，就是來自業界和用(yòng)戶最好的肯定。
談及災備一體(tǐ)化平台成功的秘訣，顧皓天分(fēn)享了DRCC v3.0“五位一體(tǐ)”的平台能(néng)力建設心得。
災備管控一體(tǐ)化 面對雲時代資産(chǎn)和災備技(jì )術的散雜和多(duō)樣性，DRCC v3.0 全面打造了統一管控基座，提供全局雲資産(chǎn)中(zhōng)心，通過一個入口、一個平台、一套體(tǐ)系，憑借多(duō)租戶、強安(ān)全、高可(kě)用(yòng)、易擴展等優勢，構建起人員、組織和流程多(duō)位一體(tǐ)的災備管控。
災備能(néng)力一體(tǐ)化 提供面向數據庫、應用(yòng)、海量文(wén)件、主機、網絡等各類資産(chǎn)的專業化同步複制和備份能(néng)力，實現了業務(wù)系統數據的一緻性、完整性和可(kě)用(yòng)性。
災備觀測一體(tǐ)化 DRCC v3.0提供多(duō)視角、多(duō)維度的可(kě)視化大屏（主要包括業務(wù)日常監控大屏、災備運行監控大屏、切換過程跟蹤大屏、領導現場指揮大屏），以滿足不同場景、不同用(yòng)戶視角的多(duō)維觀測需求，讓災備運行看得見。
災備融合一體(tǐ)化 DRCC v3.0統一融合傳統和新(xīn)興災備技(jì )術，充分(fēn)兼容雲生态、國(guó)産(chǎn)化，建立統一災備資源池，實現災備資源的高效利用(yòng)，全力打造一棧式災備融合新(xīn)生态。
災備運營一體(tǐ)化 DRCC v3.0提供面向混合雲架構下的高效災備運營平台，打造以業務(wù)為(wèi)核心的數字化災備運營體(tǐ)系，具(jù)有(yǒu)全局管控、預案評估、日常演練、災備資源利用(yòng)等能(néng)力。
在基于雲端架構的統一災備平台之上，美創科(kē)技(jì )憑借自身的創新(xīn)，以及與生态夥伴的共創，研發和培育出多(duō)項災備能(néng)力，從而形成了“1個災備管控中(zhōng)心+多(duō)項災備能(néng)力”的一套完整的災備平台體(tǐ)系，既能(néng)靈活擴展和支撐用(yòng)戶所需的各項災備功能(néng)，又(yòu)可(kě)以實現高效的集中(zhōng)管控，效率與成本兼顧，發展與管理(lǐ)平衡。
顧皓天進一步解釋說，“管控中(zhōng)心”構築起雲上災備運營駕駛艙，對多(duō)雲架構下的各類災備資産(chǎn)與災備技(jì )術實現集中(zhōng)管控，提供多(duō)維可(kě)視化大屏，并且内置豐富的預案庫、事件庫、腳本庫和工(gōng)具(jù)箱，可(kě)以輕松實現日常監控、編排、評估、演練、報告等流程化災備運營，一鍵實現演練及災難場景下的敢切和快切，從而有(yǒu)效滿足合規需求和保障RTO目标；目前具(jù)備的“災備能(néng)力”超過10種，可(kě)廣泛支持對象存儲、超融合、信創雲等海量資産(chǎn)的保護，快速實現數據庫同步、應用(yòng)版本同步、海量文(wén)件同步、主機同步、數據備份等災備能(néng)力的按需訂閱和平滑擴展。
傳統的災備按産(chǎn)品功能(néng)劃分(fēn)，用(yòng)戶可(kě)能(néng)購(gòu)買了多(duō)個災備産(chǎn)品，但即使這樣也不能(néng)全面覆蓋所有(yǒu)的應用(yòng)場景，面對層出不窮的安(ān)全事件、故障錯誤，反而會顯得捉襟見肘。美創科(kē)技(jì )在提出災備一體(tǐ)化思路的同時，實現了從産(chǎn)品化到場景化的轉變，針對不同的場景匹配最合适的能(néng)力，而且這種能(néng)力是可(kě)以無限擴展、與時俱進的，從而更好地滿足用(yòng)戶多(duō)樣化的工(gōng)作(zuò)負載和業務(wù)場景的安(ān)全保護需求。
針對人工(gōng)智能(néng)的興起，美創科(kē)技(jì )已經在積極應對，比如在管控層面計劃引入知識圖譜、ChatGPT等，并與大模型進行一定程度的整合，更好地解決平台複雜性的問題，同時也針對一些特定的場景先行賦能(néng)，包括更快的部署、資産(chǎn)的快速發現、業務(wù)邏輯的自動識别、編排的自動适應等。據顧皓天介紹，美創科(kē)技(jì )還與業内的專業機構、聯盟協會進行合作(zuò)，深度探讨利用(yòng)AI的能(néng)力賦能(néng)災備平台的自動化。
毋庸置疑，數智化是未來的趨勢，也是美創科(kē)技(jì )努力的方向。美創科(kē)技(jì )本來就在針對PaaS、SaaS的數據備份、容災保護方面築起了技(jì )術壁壘，如今又(yòu)将通過引入更多(duō)的AI場景，讓災備平台變得更具(jù)生命力和自适應力。美創科(kē)技(jì )正一步一個腳印，将這些規劃和設想變成現實。
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